书店的气质

我想我浪費了足夠多的時間，而且我還在浪費著。在過去的20年裏，如果有一件事情始終吸引著我，或者說能有一樣愛好一直保留至今，那就是書，以及與書有關的事情。比如讀書、找書、發現書、評論書……我最大的夢想是開一個自己的書店，但這個夢想確實一直沒有實現。

可是我想實現它，也許在未來。

在我經過的每一個城市，我都要詢問哪里有值得去看看的書店。但朋友們經常帶我去豪華的書城。很多的人，很多的書，很多的無序，所以就會有很多厭煩的情緒，難得找到一本被肯定的書。

我確實不喜歡書店像一個混亂的人聲鼎沸的市場。我理想中的書店應該各有自己的氣質，尽管很多氣質是交匯的，但有和沒有，是我評價一個書店的基礎標準。


我喜歡的書店和我將要做的書店的氣質是這樣的：不要排出密密的書架，像一個小型圖書館一樣，不要。書架要疏朗，所以書店的中央不應該有比人高的書架，我願意將它佈置成一個平臺，或者直接就是平而矮的長櫃，鋪上藍印花布，新書整齊地躺在上面，很安靜，而長櫃也可以用來做儲藏。書架是沿牆擺放的，並且必須整齊劃一。在書架的對面，也就是貼著走道的地方，應該有小小的閱讀桌，但它是不相連的，因為我不想讓書店變成閱覽室。偶爾有人坐在那裏翻書，我可以接受；整排的人坐在那裏，我會發瘋。

書店的走道我將以雙人並排行走不擁擠為標準。我不能讓顧客在我的店裏經常說勞駕借過，更不能讓他們在錯肩時有頷胸收腹提臀的尷尬。

我的書店，在風和日麗的晴朗天氣不會有音樂，但我需要佈置幾個喇叭，如果某天不巧，遇著陰雨天氣，我將播放一些舒緩的音樂，幫助自己和我的店員以及我的顧客放鬆一下情緒，也許還有免費的下午茶。

書籍的擺放當然需要分門別類的，這是最起碼的。它的技巧在於找到同類書籍的連貫性，以方便我的顧客能夠在最短的時間內按圖索驥。所以我和我的店員都需要大量閱讀。對於我這不是問題，但我的店員也許暫時不具備這樣的能力，因此我將在薪水裏特別加入這一部分，如果你想在我的店裏做賣書的工作，你首先應該明白你的產品性能與受眾。

我的書店裏將提供自助的圖書檢索，當然你也可以詢問店員，那麼你不僅得到完整的解答，還將使你坐享其成，有人代勞，幫你去取書。因此，我的書店接受預定，也提供找書的服務。至於方式，你可以在門邊的留言板上貼一張紙條，或者直接叫店員幫你記錄下來。

在我的書店裏，不可能有店員盯著你看。這種行為儘管非常正常而普遍，但我向來視為無禮。一個出售知識和思想的地方，就應該比其他場所更為彬彬有禮。因此除此而外，任何一個顧客都可以對書店提意見和建議，燈光、聲音、新書種類……一直到椅子的坐墊。我對店員的要求將比很多的書店要嚴格得多，進店三次以上的顧客，應該初步掌握他的閱讀喜好。

這個書店應該不止一層，它可能只有兩層，最好是三層。在三層我可以佈置一個小小的依著書架的會客室。這是我和我的朋友們偶爾休息閒談的所在，它甚至應該有幾盆綠色的植物。如果只有兩層，那我也願意犧牲一些營業空間，留下一小塊休息的地方。


它是不是太理想了？

不是。你覺得它過於理想，那是因為沒有多少人願意去做。

我願意。